Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

ku 888 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
ku 888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Xác thực OTP được áp dụng khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi liên kết ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money lần đầu. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô và không chia sẻ thông tin giao dịch với bên ngoài trừ khi có yêu cầu pháp lý.

Mã hóa SSL toàn trình

Dữ liệu truyền giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa SSL, đảm bảo thông tin tài khoản và ví điện tử không bị đọc trộm trong quá trình truyền.

Xác thực OTP thiết bị mới

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc liên kết ví lần đầu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo đúng quy trình và quy định pháp lý khu vực.

Không chia sẻ thương mại

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên thứ ba khi cần xử lý giao dịch hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' — chúng tôi xác nhận trong vòng 1 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để tự xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví điện tử.

Giải đáp về quyền riêng tư tại ku 888

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến cách liên hệ yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu — không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục Cài đặt, hoặc liên hệ live chat với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi xử lý trong vòng 1 ngày làm việc.

Thông tin được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và theo thời hạn pháp lý tại khu vực được phép. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo đúng quy trình.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ thiết bị đã xác minh OTP và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể khóa tài khoản tạm thời, hủy liên kết ví MoMo hoặc ZaloPay và hỗ trợ đặt lại mật khẩu ngay lập tức.